Возьмите мозг за щеку
Сегодня я провел некоторый эксперимент, в котором еще раз убедился, что люди понимают только то, что оставляет на них сильное эмоциональное впечатление. Самый лучший способ оказать такое впечатление это прервать шаблон поведения другого человека, сделать что-то не по его сценарию. Это вполне известный прием НЛП и иногда я применяю его в “мирных целях”. С самого первого дня нашего пребывания в отеле каждый “вежливый” работник считал своим долгом подойти к моей дочке, потрогать ее за щечку и сказать какая она красивая. У меня свой подход к воспитанию моего ребенка и я не позволяю никому унижать ее всякими там “пустяковыми” жестами. Поэтому каждый раз, когда они трогали ее за щеку, я так же вежливо как они (они действительно вежливы, у них просто это считается нормой) говорил им: “No face touching!” (лицо не трогать). Но потом подходили другие, а иногда и те же самые и опять трогали мою Сашку за щечки. Сегодня с утра каждый раз, когда это повторялось, я хватал говорящего за щеку и все так же вежливо говорил “No face touching” не отпуская его, пока не скажу фразу дважды. Это абсолютное прерывание шаблона. Это меняло их выражение лица, тон голоса и даже, как я заметил, походку. Сейчас уже вечер (вы читаете пост, который я написал накануне вечером). Только что ко мне подошел официант, собирался прикоснуться к моему ребенку и вдруг как ошпаренный отпрянул назад, сам сказав: “No face touching”. Самое интересное в этой истории это то, что я ни разу не говорил этому официанту ничего. Он или видел, как я держал за щеку его напарника, или ему рассказали. Если хотите быть услышанным, или даже изменить поведение другого человека, прервите шаблон поведения вашего собеседника. Используйте слова или действия (как в моем случае), но прервите его сценарий развития событий. Прервав шаблон поведения другого человека, вы окажете на него сильное эмоциональное впечатление и тем самым вмонтируете ваши мысли в его мозги. Фраза “люди не понимают слов, а понимают только действия” не совсем точна. Люди могут и действия не понимать, но они всегда понимают прерывание шаблона поведения.
Май 7, 2010